長(cháng)春市保障用戶(hù)今冬供暖平均室溫達20°

2016-10-19 14:16

為保障供熱工作穩定開(kāi)展，長(cháng)春市供熱（集團）有限公司積極推進(jìn)“今冬供熱準備”“冬病夏醫”、撤并小鍋爐房等五方面工作，確保今年熱用戶(hù)能夠度過(guò)一個(gè)溫暖冬天。

截至2016年10月，供熱集團在網(wǎng)供熱面積達到2200萬(wàn)平方米。

可隨時(shí)提前開(kāi)栓供熱

據悉，為做好今冬供熱準備工作。今年8月份，供熱集團安排布置今冬供熱準備工作。8月末，供熱管網(wǎng)維護、供熱設施檢修均已完成。9月15日以后，一、二次供熱管網(wǎng)均已陸續充水。10月15日，一、二次管網(wǎng)已全部開(kāi)始冷態(tài)循環(huán)，基本具備實(shí)行彈性供熱條件。

2016年~2017年供熱期預計耗煤量26萬(wàn)噸，現已采購20.8萬(wàn)噸，超過(guò)總耗煤量的80%，能夠滿(mǎn)足冬季供熱期前期用煤需求。

目前，供熱集團的供熱準備工作已經(jīng)全面到位，可按照市政府的要求隨時(shí)提前開(kāi)栓供熱。

實(shí)行“冬病夏醫”，全力提高冬季供熱設施質(zhì)量。為保障今冬明春供熱連續、平穩運行，供熱集團計劃投入6155.3萬(wàn)元，對供熱管網(wǎng)和供熱設施進(jìn)行改造檢修，現已更換老舊一次供熱管網(wǎng)3.1公里、二次供熱管網(wǎng)96.58公里，補償器12臺、DN300-900供熱閥門(mén)23個(gè)。

此外對全部一、二次供熱管網(wǎng)、鍋爐、閥門(mén)、循環(huán)泵及補水泵進(jìn)行了細致檢修，總體改造、檢修質(zhì)量較高，供熱設施完好率達到100%。

同時(shí)撤并小鍋爐房，全力改善居民供熱條件。供熱集團今年計劃投入800余萬(wàn)元用于撤并小鍋爐房改造項目?，F已撤并小鍋爐房15座，并入小區11個(gè)，重新敷設供熱管網(wǎng)1800米，完成了近20萬(wàn)平方米的“暖房子”改造任務(wù)，使近1000多戶(hù)居民供熱條件得到改善。

還對4座供熱鍋爐房設備設施、492公里一、二次供熱管網(wǎng)、274座換熱站和全部大型應急搶險設備的安全隱患進(jìn)行了全面的治理和消除。

半小時(shí)內趕到現場(chǎng)處理故障

長(cháng)春市供熱集團做如下服務(wù)承諾：

1.保證每年10月25日至下年4月10日按期供熱（如有變動(dòng)以長(cháng)春市政府文件為準）；保證實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù)；保證供熱期內居民熱用戶(hù)主要房間溫度晝夜平均達到20 。

2.供熱期內供熱設施出現緊急故障，搶修人員在接到通知30分鐘內到達現場(chǎng)；熱用戶(hù)管道出現跑、冒、滴、漏，維修人員必須30分鐘內趕到現場(chǎng)處理。

3.按國家標準設置測溫點(diǎn)，每月測溫兩次，用戶(hù)咨詢(xún)的有關(guān)供熱問(wèn)題，及時(shí)給予答復。

4.定期走訪(fǎng)用戶(hù)，虛心聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)和建議；對違章用熱及時(shí)制止，按章處理。

5.預計停熱8小時(shí)以上的，應及時(shí)通知熱用戶(hù)。

6.清正廉潔、秉公辦事，杜絕“生、冷、硬、橫”“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”。

7.杜絕以熱謀私，不吃、拿、卡、要、報等現象發(fā)生；杜絕推諉扯皮，為群眾辦實(shí)事。

8.全面實(shí)行首問(wèn)、首辦責任制，服務(wù)承諾制和責任追究制。

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